- Informar, ajudar i orientar als consumidors i usuaris per a l’adequat exercici dels seus drets.
- Atendre les denúncies, reclamacions i queixes dels consumidors o usuaris i, si és el, cas derivar-les a les entitats o organismes corresponents.
- Mediar els conflictes que puguin tenir els consumidors i usuaris de la nostra comarca vers qualsevol empresa del territori espanyol.
- Formar i educar en temes de consum als nostres ciutadans.
- Controlar mitjançant inspeccions i anàlisis, els productes i serveis que hi ha en el mercat.
Consell Comarcal de la Garrotxa
Av. Onze de Setembre, 22 (planta baixa)
17800 – OLOT
Tel. 972 27 60 44
Adreça electrònica: consum@garrotxa.cat
Excepcionalment, i a causa de les restriccions imposades a causa de la pandèmia, es prioritzarà l’atenció telefònica.