oct. 9, 2015
Quan comprem un vehicle de segona mà, el venedor té l’obligació garantir la reparació dels defectes que puguin sorgir durant un període mínim d’un any. Per aquesta raó és molt important que, en el moment de la compra, el venedor ens lliuri tota una sèrie...
jul. 30, 2015
En període de rebaixes, els establiments comercials, estan obligats a fer canvis o devolucions? Tot el que cal saber sobre aquesta qüestió, a la consulta del mes de l’Oficina de Consum de la Garrotxa. es
jul. 2, 2015
Cada quan hem de revisar la caldera de casa? A qui li podem encarregar? Després de les atencions realitzades aquestes últimes setmanes sobre aquesta qüestió, l’Oficina de Consum de la Garrotxa ha decidit convertir-la en la Consulta del Mes, que pots consultar a...
maig 28, 2015
He estat 17 dies sense servei telefònic. Tot i que no sóc client de Movistar, he tingut molts perjudicis per la vaga que els operaris d’aquesta empresa han realitzat aquests dies. Tinc dret a una indemnització? En aquests casos, la normativa vigent estableix una...
maig 4, 2015
Aquest mes d’abril juntament amb la factura de Movistar, he rebut un escrit on m’informen que, a partir del 5 de maig, m’oferiran millors serveis, però amb un increment de la factura de 5 euros cada mes. La veritat és que no necessito aquests serveis ni tampoc...
març 31, 2015
Anna Aumatell ha guanyat el concurs organitzat per l’Oficina de Consum de la Garrotxa amb motiu del Dia Mundial del Consumidor i, per tant, disposarà de dues entrades per poder gaudir d’un dels espectacles que formen part de l’Agenda Cultural d’Olot d’aquest...